Desto A. Taebenu Pengarang ARIS LAMBE Dosen Pembimbing 1 LENNY SOFIA BIRE MANOE Dosen Pembimbing 2 Aris Lambe Ketua Penguji Hildigardis M I Nahak Penguji 2 Lenny Sofia Bire Manoe Penguji 1

Pengusaha Online Shop berdagang dan mempromosikan produknya, hal tersebut bertujuan yakni mendapat keuntungan dalam berbisnis barang secara online. Para pengusaha Online Shop dalam meningkatkan pendapatan, terdapat kendala yang menghambat peningkatkan usaha mereka. Maka pengusaha membutuhkan strategi untuk meningkatkan pendapatan mereka. Tujuan Penelitian Untuk mendeskripsikan dan menganalisis strategi pemasaran Online shop di Kelurahan Sikumana dalam meningkatkan pendapatan di Kelurahan Sikumana, Kecamatan Maulafa Kota Kupang. Teori yang peneliti gunakan adalah Teori Strategi pemasaran. Metode penelitian yang digunakan yaitu metode penelitian kualitatif dengan menggunakan teknik penentuan informan purposive sampling. Jumlah informan yaitu 7 orang informan sebagai pengusaha Online Shop. Hasil penelitian yang peneliti temukan yaitu Estimasi tiba tidak tepat waktu karena faktor ekspedisi (J&T) atau (Cargo), kondisi barang tidak sesuai dengan permintaan pelanggan, pembeli menganggap tidak ada potongan harga di setiap produk dan persaingan Antara sesama pengusaha online shop untuk menarik pembeli. Strategi yang digunakan untuk mengatasi masalah tersebut yaitu strategi jaringan (mengganti ekspedisi pengiriman menggunakan ekspedisi yang lain selain cargo dan J&T misalnya JNE atau Ninja Express) strategi produk (Melakukan returned barang kepada penjual sesuai waktu yang ditentukan) dan strategi promosi (memberikan potongan harga kepada pembeli). Seharusnya melalui pemerintah memberikan lapak untuk berjualan di tempat yang strategis agar dapat meningkatkan pendapatan mereka. Dengan adanya pengusaha Online Shop di kota kupang seharusnya dapat memenuhi kebutuhan sandang masyarakat apabila masyarakat mendukung penuh hadirnya pengusaha Online Shop dengan melakukan pembelian pakaian serta aksesoris pria dan wanita pada pengusaha Online Shop. Kata Kunci: Strategi, Pengusaha Online Shop, Peningkatan Pendapatan