VERONIKA PASKALIA NURI RAU Pengarang PIUS BUMI KELLEN Dosen Pembimbing 1 MAHMUD AHMAD Dosen Pembimbing 3 Bei Marselinus Penguji 2 Pius Bumi Kellen Ketua Penguji Mahmud Ahmad Penguji 1

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana Pengaruh Biaya Operasional Terhadap Profitabilitas Pada CV. Santika Karya Kota Kupang. Penelitian ini merupakan penelitian studi kasus dengan pendekatan deskriptif kuantitatif. Peneliti mengadakan penelitian pada CV. Santika Karya, Jl SMPN 11 Naimata, Kota Kupang, Nusa Tenggara Timur. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini adalah studi kepustakaan, wawancara dan observasi. Teknik analisis data disusun dengan urutan (1) Menghitung dan mendeskripsikan rasio profitabilitas yang terdiri dari NPM menggunakan Microsoft Excel 2007. (2) Membuat tabel dan mendeskripsikan biaya operasional terhadap profitabilitas yang terdiri dari NPM. (3) Membuat grafik dan mendeskripsikan pengaruh biaya operasional terhadap profitabilitas yang terdiri dari NPM. (4) Menentukan apakah terdapat pengaruh. Hasil penelitian menunjukkan bahwa biaya operasional berpengaruh terhadap profitabilitas yang terdiri dari NPM. Kata Kunci: Biaya Operasional, Profitabilitas