JUANO PETRIK BALLO Pengarang ABAS KASIM Dosen Pembimbing 1 Juita L.D. Bessie Dosen Pembimbing 2 Abas Kasim Ketua Penguji Anthonius B Mesakh Penguji 2 Juita L.D. Bessie Penguji 1

Masalah pokok penelitian ini adalah apakah promosi dan kualitas layanan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Sedangkan yang menjadi tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh promosi dan kualitas layanan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Penelitian ini menggunakan promosi dan kualitas layanan sebagai variabel independent dan keputusan pembelian sebagai variabel dependen. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pelangggan Kedai Kopi Kembo yang juga followers instagram @kopikembo.kupang dan facebook @Kopi Kembo. Sampel yang diambil sebanyak 100 responden dengan menggunakan teknik accidental sampling. Kemudian dilakukan analisis terhadap data yang diperoleh dengan menggunakan analisis linear berganda. Analisis ini meliputi : Uji Kontribusi Variabel (Uji t), Uji Kebaikan Model (Uji f), serta Uji Kontribusi Model. Berdasarkan hasil penelitian ini diperoleh Fhitung sebesar 130,299. Ftabel 0.05:2=98 = 3,09 karena nilai fhitung 130,299 lebih besar dari nilai ftabel dengan tingkat signifikansi 0.000 lebih kecil dari alpha 0.05 (p