Apliana P.R.P.L. Zogara Pengarang HERMINUS RATU UDJU Dosen Pembimbing 2 SARYONO YOHANES Dosen Pembimbing 1 Herminus Ratu Udju Penguji 1 Saryono Yohanes Ketua Penguji Rafael R Tupen Penguji 2

Pajak Kendaraan Bermotor yang selanjutnya disingkat PKB adalah Pajak Atas kepemilikan dan/atau penguasaan kendaraan bermotor dan Pajak Daerah yang selanjutnya disebut Pajak adalah kontribusi wajib kepada Daerah yang terhutang oleh orang pribadi atau badan yang bersifat memaksa berdasarkan Undang-undang dengan tidak mendapatkan imbalan secara langsung dan digunakan untuk keperluan daerah bagi sebesar-besarnya kemakmuran rakyat. Membayar pajak merupakan suatu kewajiban warga negara karena pajak memiliki peran yang sangat penting bagi negara di Indonensia. Adapun yang menjadi pokok permasalahan dalam penulisan ini sebagai berikut: (1) Apakah faktor-faktor yang mempengaruhi kepatuhan hukum Wajib Pajak dalam membayar Pajak Kendaraan Bermotor di Kota Kupang? (2) Apakah upaya yang dilakukan pemerintah untuk meningkatkan kepatuhan hukum Wajib Pajak dalam membayar Pajak Kendaraan Bermotor di Kota Kupang? Jenis penelitian ini adalah penelitian Yuridis Empiris. Jenis dan sumber data yang digunakan adalah data primer dan sekunder. Data primer yaitu data yang diperoleh langsung dari lokasi penelitian melalui wawancara langsung dengan responden dan berdasarkan observasi peneliti. Data Sekunder adalah data yang diperoleh dari studi kepustakaan. Data dianalisis secara deskriptif kualitatif. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) Faktor-faktor yang mempengaruhi kepatuhan wajib pajak dalam membayar pajak kendaraan bermotor di Kota Kupang adalah: (a) Kepatuhan wajib pajak, (b) Tarif pajak, (c) sanksi pajak (d) kualitas pelayanan. (2) Upaya yang dilakukan pemerintah dalam meningkatkan kepatuhan hukum Wajib Pajak dalam membayar pajak Kendaraan Bermotor di Kota Kupang adalah: (a) Perluasan kanal pembayaran pajak kendaraan bermotor, (b) Pendekatan pelayanan kepada masyarakat, (c) kebijakan keringanan pajak kendaraan bermotor.