GRACE LOIS KITU MIRA Pengarang KENJAM YOSEPH Dosen Pembimbing 2 DOMINIRSEP OVIDIUS DODO Dosen Pembimbing 1 Kenjam Yoseph Penguji 1 Masrida Sinaga Penguji 2 Dominirsep Ovidius Dodo Ketua Penguji

Program Jaminan Kesehatan Nasional didesain pemerintah untuk menjamin terciptanya keadilan sosial dalam hal pemenuhan kebutuhan dasar kesehatan masyarakat. Akan tetapi, dalam implementasi program JKN masih ditemukannya kesenjangan pemanfaatan pelayanan kesehatan oleh peserta JKN terkhususnya di wilayah Kelurahan Oebufu yang tergolong rendah. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor-faktor yang berhubungan dengan pemanfaatan pelayanan kesehatan oleh keluarga peserta JKN di wilayah Kelurahan Oebufu Tahun 2023. Jenis penelitian ini adalah penelitian yang bersifat survei analitik dengan pendekatan kuantitatif dan menggunakan desain cross-sectional. Penelitian ini dilakukan di wilayah Kelurahan Oebufu, Kota Kupang dengan sampel berjumlah 95 orang. Analisis data yang digunakan adalah analisis univariat dan analisis bivariat dengan uji spearman correlation. Hasil uji statistik menunjukkan ada hubungan yang signifikan antara pengetahuan (ρ-value= 0,000; r= 0,358), sikap (ρ-value= 0,000; r= 0,388), dukungan keluarga (ρ-value= 0,000; r= 0,413), dan ketersediaan sarana prasarana fasilitas kesehatan (ρ-value= 0,000; r= 0,567) dengan pemanfaatan pelayanan kesehatan oleh peserta JKN, serta tidak ada hubungan antara out of pocket (ρ-value= 0,886; r= -0,015) dengan pemanfaatan pelayanan kesehatan oleh peserta JKN. Pihak penyelenggara jaminan kesehatan nasional, instansi penyedia pelayanan kesehatan dan Kelurahan Oebufu perlu bekerja sama sekaligus melakukan penyuluhan berkala tentang program jaminan kesehatan nasional dan peningkatan mutu pelayanan kesehatan. Daftar Pustaka : 32 (2004-2022) Kata kunci : Pengetahuan, Sikap, Dukungan Keluarga, Ketersediaan Sarana Prasarana, Jaminan Kesehatan Nasional