Thomas Talu Aran Pengarang MAS AMAH Dosen Pembimbing 1 STRUCE ANDRIYANI Dosen Pembimbing 2 Mas Amah Ketua Penguji Struce Andriyani Penguji 1 Silvania Stella Epiphania Mandaru Penguji 2

Public Relations adalah fungsi manajemen yang terencana dan berkalanjutan di dalam orgnisasi induk atau pun lembaga swasta yang bertujuan mendapatkan simpati, pegertian serta dukungan dari pihak terkait. Penelitian ini terdiri dari dua tujuan, pertama untuk mengetahui dan mendeskripsi peran public relations dalam mensosialisasikan hak dan kewajiban anggota koperasi Credit Union Sinar Saron Larantuka dan kedua untuk mengetahui apa saja faktor penghambat dalam sosialisasi kepada anggota koperasi Credit Union Sinar Saron Larantuka. Informen yang menjadi narasumber dalam penelitian ini berjumblah 12 orang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan teori relationship management theory. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini yaitu wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukan bahwa pokti (humas) di koperasi Credit Union Sinar Saron Larantuka sudah menjalankan tugas dan perannya dengan baik dimana mereka memberikan solusi, saran, motivasi serta mendokumentasi dan secara langsung turun ke lapangan. Hanya ada beberapa faktor penghambat yaitu hambatan ekologis, hambatan komunikasi dan hambatan mekanis. Kata Kunci: Peran, Public Relations