YUBLINA YOVITA RINDENG JENAHUT Pengarang LUKAS LEBI DAGA Dosen Pembimbing 1 Juan Ardiles Nafie Dosen Pembimbing 2 Lukas Lebi Daga Ketua Penguji Monika Wutun Penguji 2 Juan Ardiles Nafie Penguji 1

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh fenomena kegiatan bisnis costum gift yang dilakukan oleh Precious Gift NTT, di mana peningkatan omzet penjualan produk 3-4 Juta setiap bulannya. Precious Gift NTT menggunakan media Instagram sebagai media untuk mempromosikan dan memasarkan produk penjualannya setiap hari. Permasalahan dalam penelitian ini, yaitu bentuk strategi komunikasi pemasaran melalui media sosial Instagram yang digunakan oleh Precious Gift NTT dalam memasarkan produk-produk penjualannya. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui strategi komunikasi yang dilakukan Precious Gift NTT dalam memasarkan produk melalui media Instagram. Penelitian ini dilaksanakan dengan menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif. Data penelitian dikumpulkan dengan teknik pengumpulan data berupa observasi, wawacara, dan dokumentasi. Berdasarkah hasil penelitian, ditemukan bahwa Precious Gift NTT dalam memasarkan produknya melalui media sosial Instagram adalah dengan menerapkan tahapan strategi komunikasi yang meliputi penetapan tujuan pemasaran, segmentasi pasar dan targeting, serta tahap diferensiasi dan Positioning. Selain itu, Strategi komunikasi pemasaran produk oleh Precious Gift NTT juga mencakup komponen komunikasi (sumber, pesan, media, penerima, efek dan umpan balik), serta mengaplikasikan prinsip pemasaran 4P (product, price, place, promotion). Instagram sebagai bagian dari strategi komunikasi pemasaran produk yang dilakukan oleh Precious Gift NTT memberikan dampak yang sangat signifikan untuk mendongkrak hasil penjualan. Hal terlihat dari konsistensi omset yang diperoleh dan juga meningkatnya pengikut (followers) Precious Gift NTT di Instagram. Peneliti merekomendasikan kepada Owner Precious Gift NTT agar lebih meningkatkan pelayanan di akun Instagram. Selain itu juga diharapkan juga Owner Precious Gift NTT dapat menambah karyawan untuk membantu pengelolaan bisnis dan mengelola akun Instagram Precious Gift NTT demi meningkatkan pelayanan yang lebih optimal dalam penjualan produk costum gift di kota Kupang Kata kunci : Strategi Komunikasi Pemasaran, Instagram, Marketing Mix Precious Gift NTT