Helena Diana Wati Pengarang JOSEP EMANUEL JELAHUT Dosen Pembimbing 1 IMANTA I PERANGINANGIN Dosen Pembimbing 2 Josep Emanuel Jelahut Ketua Penguji Susana C L Pellu Penguji 2 Imanta I Peranginangin Penguji 1

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisis persepsi mahasiswa tentang pelayanan akademik bimbingan tugas akhir di program studi Sosiologi Universitas Nusa Cendana Kupang. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori persepsi. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kualitatif deskriptif. Dengan teknik pengumpulan data yaitu dengan melakukan observasi, wawancara, dan dokumentasi. Yang menjadi subjek penelitian ini adalah 15 informan yaitu mahasiswa Program Studi Sosiologi Universitas Nusa Cendana Kupang angkatan 2019 yang telah ujian proposal. Dengan teknik penarikan sampelnya adalah purposive sampling. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa adanya persepsi mahasiswa tentang pelayanan akademik dosen pembimbing tugas akhir dalam proses bimbingan meliputi komunikasi interpersonal dosen pembimbing tugas akhir terhadap mahasiswa, kesediaan waktu layanan bimbingan tugas akhir, metode penyampaian materi bimbingan tugas akhir, dan rentang waktu pemberian perbaikan. Peneliti menyarankan agar komunikasi interpersonal yang sudah terjalin dengan baik dan efektif antara mahasiswa dengan dosen pembimbing diharapkan dapat dipertahankan dan ditingkatkan. Menyediakan waktu atau jadwal khusus untuk bimbingan tugas akhir, metode penyampaian materi saat bimbingan tugas akhir lebih baik menggunakan bahasa yang mudah dimengerti dan dipahami mahasiswa. Begitu juga dengan rentang waktu pemberian perbaikan lebih baik tidak terlalu lama sehingga mahasiswa tidak lama menunggu koreksi naskah tugas akhir dari dosen pembimbing. Bagi mahasiswa yang sedang menyusun tugas akhir agar lebih berusaha untuk memahami dan meningkatkan komunikasi dengan dosen pembimbing sehingga dapat memahami apa keinginan dosen pembimbing. Kata Kunci: Persepsi Mahasiswa, Pelayanan Akademik Bimbingan Tugas Akhir