JENIEFER G.M FOENAY Pengarang SARYONO YOHANES Dosen Pembimbing 1 HERNIMUS RATU UDJU Dosen Pembimbing 2 Kotan Y Stefanus Ketua Penguji Saryono Yohanes Penguji 1 Hernimus Ratu Udju Penguji 2

Kebijakan yang diambil oleh Pemerintah saat ini adalah upaya perluasan jaringan air untuk menjangkau warga Kota Kupang yang belum terhubung dengan jaringan air PDAM Kota Kupang. Adapun rumusan masalah yakni : Bagaimana Pengaturan Pengelolaan Sistem Penyediaan Air Minum Pada Perusahaan Daerah Air Minum Di Kota Kupang dan Apakah Faktor Penghambat Pengaturan Pengelolaan Sistem Penyediaan Air Minum Pada Perusahaan Daerah Air Minum Di Kota Kupang. Tujuan dalam mengadakan penelitian : Untuk mengetahui dan menganalisis Pengaturan Pengelolaan Sistem Penyediaan Air Minum Pada Perusahaan Daerah Air Minum Di Kota Kupang dan Untuk mengetahui dan menganalisis Faktor Pengaturan Pengelolaan Sistem Penyediaan Air Minum Pada Perusahaan Daerah Air Minum Di Kota Kupang. Untuk menjawab permasalahan tersebut, maka dilakukan Penelitian Normatif yang didukung dengan Penelitian Yuridis Empiris yaitu, mengkaji prilaku nyata Perusahaan Daerah Air Minum yang didasarkan pada fakta atau kenyataan yang didapat di lapangan untuk diteliti lebih lanjut. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa Penelitian ini menyatakan bahwa Sistem Penyediaan Air Minum (SPAM) diselenggarakan untuk memberikan pelayanan air minum kepada masyarakat Kota Kupang untuk memenuhi Kebutuhan air minum yakni, Tersedianya pelayanan air minum untuk memenuhi hak rakyat atas air minum dan Terwujudnya pengelolaan dan pelayanan air minum yang berkualitas dengan harga terjangkau. Berdasarkan Penelitian di lapangan ada kebocoran air bisa mencapai lebih dari 30,7% dari suplai air (produksi) yang ada. Penentuan kebutuhan air dilakukan dengan analisis kebocoran air. Program pengurangan kebocoran airperlu ditingkatkan agar keseimbangan aliran pelayanan tidak terganggu. Kesimpulan yakni Pengaturan penggelolaan Sistem Penyediaan Air Minum pada Perusahaan Daerah Air Minum di Kota Kupang tidak memenuhi Standar yang semestinya, dari penggelolaan sampai pada pendistribusian Air Minum, adapun macet dalam distribusi dan kendala dengan adanya beberapa pipa yang rusak dan juga pelayanan yang belum memadai. Faktor Penghambat Sistem penggelolaan Penyediaan Air Minum, yaitu: Keterlambatan pembayaran, informasi yang di hiraukan oleh pelanggan. Kata Kunci : Pengaturan, Pengelolaan dan Penyedian Air Minum