EUGENIUS BATA Pengarang SAMY YEVERSON DOO Dosen Pembimbing 1 STEPHANIE I PELLA Dosen Pembimbing 2 Samy Yeverson Doo Ketua Penguji Don E A D G Pollo Penguji 2 Stephanie I Pella Penguji 1

Pada saat melakukan vicon menggunakan zoom tidak selamanya berjalan dengan baik terutama di beberapa lokasi di Kota Kupang, khususnya di area Naimata dan Fontein, yang berdasarkan kuisioner memiliki jaringan yang kurang stabil. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas layanan jaringan Telkomsel 4G LTE saat melakukan video conference dengan peningkatan jumlah anggota di area Kota Kupang. Penelitian ini melibatkan video conference dengan jumlah peserta yang bertambah secara bertahap, mulai dari 2 hingga 10 user, dengan pemantauan perubahan parameter Quality Of Service menggunakan software Wireshark. Penelitian dilakukan pada jam sibuk yaitu pukul 18.00 - 21.00 WITA pada jarak 200 dan 400 meter dari BTS untuk mencerminkan situasi yang realistis. Hasil pengukuran diarea Naimata, data throughput awalnya meningkat dari jumlah 2 user hingga 4 user, namun akhirnya menurun seiring bertambahnya jumlah user. Dengan peningkatan throughput tertinggi pada 4 user, namun throughput secara bertahap menurun dari 6 hingga 10 user dengan perolehan nilai 9,11%, diarea Fontein peningkatan throughput tertinggi pada 6 user BTS 515171 (selatan 400 meter) dan terjadi penurunan dari 8 hingga 10 user dengan perolehan nilai 48,52%. Pada area Naimata, nilai RSRP berada dalam kategori Poor (-93 hingga -98 dBm), sementara RSRQ berada dalam kategori Medium (-9,5 hingga -12 dB), dan SNR berada dalam kategori Poor (9 hingga 11,5 dB), pada area fontein BTS 515171 (Barat, 200m), nilai RSRP berada dalam kategori Medium (-80 hingga -83 dBm) sedangkan RSRQ (-9,5 hingga -12,5 dB) dan SNR (7 hingga 15,5 dB) berada dalam kategori good. Kesimpulan penelitian ini adalah bahwa kondisi sinyal relatif kurang stabil untuk mendukung Video conference di berbagai jumlah user, meski fluktuasi tertentu perlu diperhatikan. Kata Kunci: Zoom Meeting, Video Conference, Quality Of Service, Wireshark