FRENGKY PETRA BETI Pengarang JIMMY PELLO Dosen Pembimbing 1 DARIUS A KIAN Dosen Pembimbing 2 Jimmy Pello Ketua Penguji Deddy R Ch Manafe Penguji 2 Darius A Kian Penguji 1

Permasalahan belanja online dengan sistem layanan Cash On Delivery (COD) tidak terlepas dari keinginan konsumen agar terhindar dari penipuan dalam belanja online, sehingga konsumen selalu berkeinginan untuk memeriksa terlebih dulu barang pesanan sebelum membayar walaupun ketentuan dalam COD pembeli tidak boleh membuka pesanan sebelum pembayaran dilakukan, sehingga akan terjadi beberapa permasalahan seperti pembeli melakukan tindakan komplain kepada kurir dengan cara yang melawan hukum seperti pengancaman, penghinaan, pemerasan dan sebagainya kepada kurir yang tidak mengetahui regulasi transaksi belanja online antara pembeli dan penjual, bahkan dalam berbagai pemberitaan di media sosial sering kali keluhan tersebut disampaikan dengan penyerangan terhadap personal dari kurir dengan melakukan penghinaan sampai pada ancaman senjata tajam. Penelitian ini ditujukan untuk mengetahui dan menganalisis pengaturan hukum Pidana yang memberikan perlindungan hukum bagi jasa kurir, dan juga untuk mengidentifikasi upaya yang dapat dilakukan oleh perusahaan penyedia jasa dalam memberikan perlindungan terhadap kurir jual beli online. Penelitian ini menggunakan metode penelitian hukum normatif yaitu penelitian yang mengkaji, memelihara dan mengembangkan bangunan hukum positif dengan bangunan hukum logika. penelitian ini juga akan mengacu pada bahan-bahan hukum yang ada, seperti kaidah-kaidah hukum, asas-asas hukum, peraturan perundang-undangan, doktrin dan literatur-literatur hukum serta teori-teori hukum. Karena fokus kajian berangkat dari kekosongan norma, yang mengatur perlindungan terhadap kurir sebagai pekerja pada perusahaan jasa pengiriman barang. Pekerja adalah setiap orang yang bekerja dengan menerima upah atau imbalan dalam bentuk lain. Sedangkan dalam perjanjian yang telah disepakati kedudukan seorang kurir adalah sebagai seorang mitra dari perusahaan penyedia jasa kurir/ perusahaan ekspedisi. Dengan adanya pengecekan kondisi barang sebelum pengiriman mengurangi perselisihan terkait kerusakan atau kehilangan. Selain itu, sangat penting memahami dan mengenali hak dan kewajiban kurir dalam perjanjian kerjasama, terutama terkait pembayaran COD, menjadi hal yang krusial. Perlindungan hukum kurir perlu dipertimbangkan dan mungkin dikodifikasikan untuk mencakup aspek-aspek tertentu yang dapat memberikan keamanan dan jaminan terhadap hak-hak mereka.