MARIA NOVIYANTI HOAR Pengarang MARKUS BUNGA Dosen Pembimbing 1 Yosefina K.I.D.D. Dhae Dosen Pembimbing 2 Markus Bunga Ketua Penguji Rolland Epafrans Fanggidae Penguji 2 Yosefina K.I.D.D Dhae - 198310142008122002 Penguji 1

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan citra merek terhadap keputusan pembelian smartphone Oppo pada masyarakat Kota Kupang. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode survey dengan pendekatan asosiatif. Teknik pengumpulan data dilakukan dalam peneltian ini menggunakan kuesioner. Sampel dalam penelitian ini diambil menggunakan teknik purposive sampling dengan rumus Lemeshow di peroleh 100 responden. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukan bahwa secara parsial kualitas produk dan citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian smartphone Oppo pada masyarakat Kota Kupang. Secara simultan kualitas produk dan citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian smartphone Oppo pada masyarakat di Kota Kupang. Kata Kunci : Kualitas Produk, Citra Merek, Keputusan Pembelian