Siti Anjelina Siagian Pengarang Lukas Lebi Daga Penguji 2 Ferly Tanggu Hana Ketua Penguji I Gusti A.R. Pietriani Penguji 1

Tujuan penelitian ini adalah Mengetahui dan mendeskripsikan pemanfaatan akun instagram @bpkp_ntt dalam penyebaran informasi dan pembentukan citra oleh Badan Pengawasan Keuangan dan Pembangunan Provinsi Nusa Tenggara Timur. Jenis penelitian ini adalah penelitian kualitatif dengan menggunakan metode studi kasus. Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan teori new media untuk menganalisis pemanfaatan media sosial instagram dalam penyebaran informasi oleh BPKP NTT dan teori jaringan komunikasi organisasi digunakan untuk menganalisa pembentukan citra BPKP NTT. Hasil penelitian menunjukkan bahwa BPKP NTT memanfaatkan media sosial instagram sebagai media penyebaran informasi dengan baik dan sudah sesuai dengan yang diharapkan oleh BPKP NTT dan yang dibutuhkan oleh masyarakat. Informasi yang dimuat dalam akun instagram @bpkp_ntt juga beragam, informasi berupa kegiatan kepengawasan, kegiatan kepedulian sosial, informasi mengenai bencana dan seluruh informasi terkait tugas pokok dan fungsi BPKP NTT sehingga masyarakat telah mengetahui dan mengenal BPKP NTT sebagai lembaga pengawasan keuangan dan fungsinya sebagai konsultan. Pemanfaatan media sosial dalam pembentukan citra BPKP NTT juga sudah sesuai dengan apa yang diharapkan lembaga BPKP NTT sehingga Citra yang diharapkan atau citra yang ingin dibentuk yaitu Badan Pengawasan Keuangan dan Pembangunan Provinsi Nusa Tenggara Timur adalah lembaga yang fleksibel, tidak kaku, dan tidak menyeramkan dengan memanfaatkan akun media sosial instagram @bpkp_ntt dihadapan publik internal dan eksternalnya.