Fedi Maisel Afelano Beis Pengarang SARLINCE OCTAVIANA MANU Dosen Pembimbing 2 BEBY H. A. MANAFE Dosen Pembimbing 1 Beby H A Manafe Ketua Penguji Hendro F J Lami Penguji 2 Sarlince Octaviana Manu Penguji 1

Indonesian Digital Home (IndiHome) merupakan produk layanan internet fiber optik milik PT.Telkom yang diluncurkan sejak tahun 2015. Layanan ini menggunakan teknologi Gigabyte Passive Optical Network (GPON) yang didukung dengan aplikasi triple play dan melayani tiga layanan sekaligus, yakni suara, video, dan data. Dengan bertambah banyak pengguna internet di PT.Telkom Kefamenanu maka perlu dilakukan evaluasi dan pemantauan untuk mengetahui kondisi trafik pada pelanggan IndiHome PT. Telkom Kefamenanu menggunakan metode Time Consistent Busy Hour (TCBH), Average Daily Peak Hour (ADPH) dan Fixed Daily Measurement Hour (FDMH) dengan empat kategori yaitu perkantoran, sekolah, perumahan warga dan pertokoan. Data yang digunakan adalah data trafik Upstream dan Downstream. Berdasarkan trafik upstream untuk empat kategori selama 28 hari diantaranya kategori perkantoran intensitas trafik terbesar terdapat pada minggu kedua jam 14.00-15.00 yaitu 782.89 GB, kategori sekolah intensitas trafik terbesar pada minggu ke-4 jam 11.00-12.00 yaitu 689.67 GB, kategori perumahan warga intensitas trafik terbesar pada minggu ketiga jam 10.00-11.00 sebesar 220.27 GB dan kategori pertokoan intensitas trafik terbesar pada minggu kedua jam 11.00-12.00 sebesar 891.63 GB. Trafik downstream untuk kategori perkantoran intensitas trafik terbesar yaitu pada mingggu pertama jam 16.00-17.00 sebesar 611.77 GB, kategori sekolah intensitas trafik terbesar pada minggu ke-4 jam 11.00-12.00 sebesar 818.56 GB, kategori perumahan warga intensitas trafik terbesar pada minggu pertama jam 10.00-11.00 sebesar 888.96 GB dan kategori pertokoan intensitas trafik terbesar pada minggu ke-4 jam 17.00-18.00 sebesar 971.02 GB. Sehingga analisa trafik jam sibuk keseluruhan penggunaan internet untuk upstream dan downstream dari 50 pelanggan di PT. TELKOM Kefamenanu. Maka berdasarkan analis menggunakan metode ADPH jam tersibuk pada jam 16.00-17.00 sebesar 53.544,11 dengan total intensitas trafik sebesar 19.055,14 GB per hari dan untuk metode TCBH jam tersibuk pada jam 12.00-13.00 sebesar 51.984,10 dengan intensitas trafik sebesar 1.856,57 GB per hari sedangkan untuk FDMH jam tersibuk pada jam 15:00-16:00 sebesar 1.856,57 dengan total intensitas trafik yaitu 1.670,913 GB per hari. Kata Kunci: Trafik Upstream, Trafik Dowstream, Intensitas Trafik, Jam sibuk