KURNIA RACHMAN Pengarang PETRUS EMANUEL DE ROZARI Dosen Pembimbing 1 Emilia Gie Dosen Pembimbing 2 Petrus Emanuel De Rozari Ketua Penguji Emilia Gie Penguji 1 Junita C. Nenabu Penguji 2

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dampak kehadiran Alfamart dan Indomaret terhadap pendapatan kios-kios kecil di Kelurahan Oesapa. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif. Penelitian ini di fokuskan pada dampak Alfamart dan Indomaret terhadap pendapatan pengusaha kios-kios kecil yang dilihat dari lima komponen yaitu pendapatan, lama usaha, jenis barang dagangan, pola pelayanan, dan lokasi penelitian. Data primer diperoleh dengan wawancara kepada informan yang meliputi pengusaha kios-kios kecil, konsumen kios-kios kecil dan konsumen Alfamart maupun Indomaret. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa kehadiran ritel modern seperti Alfamart dan Indomaret memiliki dampak yang beragam terhadap pendapatan kios-kios kecil di Kelurahan Oesapa. Pengusaha kios-kios kecil mengalami penurunan pendapatan karena berbagai faktor seperti harga yang lebih murah, promo menarik, pola pelayanan yang diberikan kepada konsumen lebih baik dan variasi produk yang lebih lengkap di Alfamart dan Indomaret. Namun, penjualan rokok per batang di kios-kios kecil serta lokasi usaha yang strategis membuat beberapa kios tidak berpengaruh dengan kehadiran ritel modern tersebut. Kata Kunci: Pendapatan, Lama Usaha, Jenis Barang Dagangan, Pola Pelayanan dan Lokasi Penelitian.