Stefani Anggreni Putri Fanggi Pengarang RINA WATY SIRAIT Dosen Pembimbing 1 Tanti Rahayu Dosen Pembimbing 2 Masrida Sinaga Ketua Penguji Rina Waty Sirait Penguji 2 Tanti Rahayu - 199204282022032017 Penguji 1

Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) bertujuan untuk memberikan jaminan akses pada layanan fasilitas kesehatan bagi seluruh masyarakat. Oleh karena itu, diharuskan seluruh masyarakat menjadi peserta JKN. Namun, Kenyataannya masih banyak masyarakat yang belum terdaftar. Berdasarkan data profil Puskesmas Ba’a menunjukkan bahwa pada tahun 2022 tercatat sebesar 9.242 jiwa (29,33%) belum terdaftar sebagai peserta JKN. Tujuan penelitian ini yaitu menganalisis implementasi program JKN dengan fokus pada empat aspek utama: komunikasi, sumber daya, disposisi pelaksana, dan struktur birokrasi. Jenis penelitian ini adalah deskriptif kualitatif dengan jumlah informan lima orang menggunakan prosedur Purposive Sampling. Teknik pengumpulan data mengunakan observasi, wawancara mendalam dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi antara pelaksana program berjalan dengan baik, namun efektivitas sosialisasi kepada masyarakat masih kurang. Puskesmas Ba’a telah memiliki SDM yang memenuhi standar pada beberapa kategori namun perlu adanya peningkatan pada tenaga dokter umum, dokter gigi, perawat dan tenaga keterapian fisik. Sarana dan Prasarana dasar telah tersedia sesuai standar, namun masih diperlukan peningkatan dalam jumlah dan kualitas sarana prasarana serta stok obat yang belum sepenuhnya memadai. Sumber daya finansial yang diterima Puskesmas Ba’a berasal dari Anggaran Pendapatan dan Belanja Daerah(APBD) dan Pembiayaan jaminan kesehatan nasional melalui dua mekanisme (Kapitasi dan non-kapitasi). Sikap positif dan komitmen yang tinggi dari para pelaksana dalam memberikan pelayanan terbaik serta struktur birokrasi di Puskesmas Ba’a sudah sesuai dengan standar operasional prosedur. Kesimpulannya, implementasi program jaminan kesehatan nasional di Puskesmas Ba’a sudah berjalan cukup baik, namun perlu diupayakan dalam sosialisasi, peningkatan jumlah tenaga medis, penyediaan sarana dan prasarana kesehatanserta obat-obatan masih diperlukan untuk meningkatkan kualitas pelayanan. Kata Kunci : Implementasi, Program JKN, Puskesmas Ba’a