ALESANDRO EDWARD BAUNSELE Pengarang Drs. Abas kasim, M.Si - 19600414 198803 1 008 Dosen Pembimbing 1 Drs. Anthonius B. Mesakh, M.Si Dosen Pembimbing 2 Drs.Anthonius B. Mesakh, M.Si Penguji 1 Juita L.D.Bessie, S.Sos.MM Penguji 2 Drs. Abas kasim, M.Si - 19600414 198803 1 008 Ketua Penguji

Penelitian ini bertujuan Untuk mengetahui persepsi pelanggan tentang Kualitas Layanan Lokasi dan Keputusan Pembelian dan mengnalisis pengaruh kualitas layanan terhadap pengambilan keputusan konsumen Barber Rocks dan menganalisis pengaruh lokasi terhadap pengambilan keputusan konsumen Barber Rocks di Kota Kupang. Jumlah Populasi sebanyak 1.325 dengan sampel sebanyak 93 orang. Sampel tersebut disaring menggunakan teknik Accidentalsampling. Metode yang digunakan adalah metode deskriptif kuantitatif. Kemudian dilakukan analisis terhadap data yang diperoleh dengan menggunakan analisis regresi linear berganda. Analisis ini meliputi: uji analisis bergana, pengujian hipotesis melalui uji f dan uji t, serta analisis koefisien determinasi (Adjusted r aquare). Berdasarkan hasil penelitian diperoleh persamaan regresi: Y= 12.315 + 0,114X₁ + 0,570X₂+1.812. Pengujian hipotesis menggunakan uji t menunjukkan bahwa variabel kualitas layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, variabel lokasi berpengaruh positif dan signifikn terhadap keputusan pembelian. Melalui uji f dapat diketahui bahwa variabel independen memang layak untuk menguji variabel dependen keputusan pembelian. Angka Adjust R Square sebesar 0,888 atau 88,8%, menunjukkan bahwa sebesar 88,8% variabel keputusan pembelian dipengaruhi variabel independen dalam persamaan regresi. Sedangkn sisanya 11,2% dipengaruhi oleh variabel-variabel lain yang tidak dibahas pada penelitian ini. Kata Kunci : Kualitas Layanan, Lokasi, Keputusan Pembelian