NUGSY SINONY PIAN Pengarang Veki Edizon Tuhana, S.I.Kom., M.I.Kom Dosen Pembimbing 1 Roky K Ara Dosen Pembimbing 2 Veki Edizon Tuhana, S.I.Kom., M.I.Kom Ketua Penguji Fitria Titi Meilawati, S.Si., M.I.K Penguji 2 Roky K Ara Penguji 1

Penelitian ini bertujuan untuk megetahui brand awareness Air Mineral Cleo pada masyarakat Desa Menia Kabupaten Sabu Raijua. Menggunakan paradigma interpretif, penelitian ini mengadopsi pendekatan deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Paradigma interpretif melihat realitas sosial sebagai sesuatu yang holistik dan dinamis, sehingga cocok untuk memahami brand awareness suatu merek pada masyarakat. Hasil penelitian mengungkapkan bahwa brand awareness air mineral Cleo pada masyarakat Desa Menia sangat baik karena masyarakat menyadari dan mengenal Cleo dengan baik dari tampilan fisik kemasan, kualitas dan harganya. Berdasarkan 7 tingkatan kesadaran konsumen, masyarakat Desa Menia masuk dalam 5 tingkatan yang ada. Jika dilihat berdasarkan piramida tingkatan brand awareness suatu merek, yaitu: (1) brand unaware, (2) brand recognition, (3) brand recall, (4) top of mind, (5) purchase decision, dan (6) consumtion, untuk menyadari merek Cleo masyarakat Desa Menia berada pada tingkatan brand recall, yaitu masyarakat hanya sekedar mengenal merek tanpa bantuan menyebutkan ciri-ciri. Cleo belum berada pada tingkatan menjadi top of mind di masyarakat Desa Menia. Oleh karena itu top of mind ini menjadi faktor terjadinya kekeliruan penyebutan merek ketika masyarakat ingin membeli air mineral. Kesimpulan dari penelitian ini adalah brand awareness Cleo pada masyarakat Desa Menia sangat baik karena masyarakat juga dapat mengenal merek Cleo dari kemasan, kualitas dan harganya. Cleo juga menjadi merek air mineral yang dipilih masyarakat untuk dikonsumsi. Alasan masyarakat memilih mengonsumsi Cleo karena Cleo air minum berkualitas dengan kemasan yang menarik yang dapat memenuhi kebutuhan dan harganya yang tergolong lebih murah dibanding air mineral lainnya sehingga masyarakat merasa puas ketika mengonsumsi Cleo. Kata kunci: Brand Awareness, Tingkatan Brand Awareness, Merek, Masyarakat Desa Menia Kabupaten Sabu Raijua