Feren Oematan Pengarang ANTONIUS TALU POPO Dosen Pembimbing 2 Yoseba Pulinggomang Dosen Pembimbing 1 Antonius Talu Popo Penguji 1 Yohanes Samuel Sarong Penguji 2 Yoseba Polinggomang Ketua Penguji

Tujuan metode penelitian ini untuk menganalisis pengawasan kualitas produk paving dengan menggunakan metode diagram pareto dan fishbone. Pendekatan riset yang digunakan adalah penelitian kualitatif. Data yang digunakan adalah data primer dan sekunder. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah diagram pareto dan fishbone, langka selanjutnya mencari faktor-faktor yang menjadi faktor penyebab terjadi kerusakan suatu produk dan selanjutnya disusun dalam sebuah usulan perbaikan. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa pengendalian kualitas produk paving di PT. Sinar Bangun Mandiri masih ada yang belum terkendali, dengan rata-rata kecacatan pada tahun 2020, terdapat dua jenis kecacatan yakni retak dan miring sebanyak 6000 buah paving atau 1,1%. Dari hasil penelitian faktor-faktor yang menjadi penyebab kecacatan ini adalah faktor manusia dan metode kerja. Kata kunci: pengawasan kualitas