Desnel Natalia Lende Pengarang RINA WATY SIRAIT Dosen Pembimbing 1 DOMINIRSEP OVIDIUS DODO Dosen Pembimbing 2 Erni Erawati Pua Upa Penguji 2 Rina Waty Sirait Ketua Penguji Dominirsep Ovidius Dodo Penguji 1

Untuk mengatasi kesenjangan pemanfaatan pelayanan kesehatan oleh masyarakat miskin, maka pemerintah melaksanakan program JKN yang dikelola oleh BPJS Kesehatan. Puskesmas merupakan organisasi kesehatan yang dibentuk sebagai pusat pengembangan kesehatan masyarakat, dengan adanya puskesmas dan JKN diharapkan tujuan pemerintah untuk mengatasi kesenjangan pemanfaatan pelayanan kesehatan dapat terealisasi. Namun, dalam pemanfaatannya di puskesmas penggunaan layanan kesehatan oleh peserta JKN masih tergolong rendah. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor-faktor yang berhubungan dengan pemanfaatan pelayanan kesehatan oleh peserta JKN di wilayah kerja Puskesmas Tarus Tahun 2020. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan menggunakan rancangan cross sectional. Sampel terdiri dari 100 orang dengan teknik pengambilan secara Accidental Sampling. Analisis data dilakukan dengan analisis univariat dan bivariat dengan uji spearmen correlation. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor yang berhubungan dengan pemanfaatan pelayanan kesehatan oleh peserta JKN adalah sikap (r= 0,940 ; ρ= 0,000), persepsi sakit (r= 0,270 ; ρ= 0,007), dukungan keluarga (r= 0,340 ; ρ= 0,001), dan penilaian terhadap puskesmas (r= 0, 265 ; ρ= 0,008), sedangkan faktor yang tidak berhubungan adalah pengetahuan (r= 0,063 ; ρ= 0,536). Masyarakat diharapkan untuk mengikuti setiap kegiatan penyuluhan kesehatan. BPJS Kesehatan dan Puskesmas diharapkan bekerjasama dalam memberikan informasiterkait penggunaan kartu JKN dan pemanfaatannya di puskesmas. Puskesmas diharapkan untuk memperbaiki sarana dan prasarana yang ada sehingga pemanfaatan pelayanan kesehatan di puskesmas dapat ditingkatkan. Daftar Pustaka : 23 (2009-2019) Kata Kunci : Pemanfaatan, JKN, Puskesmas