TRICHINAS ANJELENA NDOLU Pengarang KETUT M KUSWARA Dosen Pembimbing 1 JAKOBIS JOHANIS MESSAKH Dosen Pembimbing 2 Dr. Jakobis J. Messakh S.Pd, M.Si Penguji 1 Dr. Ketut M. Kuswara, M.Si Ketua Penguji Dr. Asrial, M.Si Penguji 2

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Infrastruktur Jembatan Penyeberangan Orang Terhadap Kinerja Operasional Bandar Udara Internasional International I Gusti Ngurah Rai-Bali. penelitian ini berfokus pada efektifitas dan efisiensi dari pembangunan Jembatan Penyeberangan Orang di area terminal domestik. Jenis penelitian ini deskripttif dengan pendekatan studi kasus. Data dikumpulkan melalui observasi langsung, wawancara dan dokumentasi. Hasilnya peneliti menunjukan bahwa, dengan adanya pembangunan JPO yang bertujuan untuk mengatasi permasalah kemacetan yang terjadi di area koridor. Kemacetan yang terjadi akibat pertemuan antara kendaraan dan orang yang berada di area koridor, antara jalur terminal kedatangan menuju area penjemputan dan parkiran MLCP dapat di atasi dengan baik. Peneliti menunjukan bahwa tingkat efektivitas pada Jembatan Penyeberangan Orang di bandingkan, dengan sebelum ada Jembatan Penyeberangan Orang terhadap pejalan kali dan kendaraan memberikan kelancaran sistem transportasi dari hasil penelitian dinyatakan bahwa nilai presentase kinerja JPO pada jam sibuk sebesar 99,9% (sangat efektif). Jembatan Penyeberangan Orang di area Terminal Domestik telah memberikan dampak yang sangat signifikan dan meningkatkan efisiensi operasional dan juga kenyamanan dan keamana serta keselamatan penumpang. Penumpang di sediakan fasilitas pendukung seperti eskalator dan lift serta pencahayaan yang cukup baik, sehingga jembatan lebih nyaman dan ramah bagi semua pengguna, termasuk lansia, anak kecil dan penyadang disabilitas. Sedangkan untuk aspek lalu lintas, Jembatan Penyeberangan Orang ini membantu mengurangi kepadatan kendaraan di area penjemputan dan parkir, sehingga bandara bandara dapat menangani peningkatan jumlah penumpang dengan lebih baik dan menjadi solusi efektif untuk mendukung mobilitas dan pertumbuhan kapasitas bandara. Secara keseluruhan JPO di terminal domestik Bandara Udara Internasional I Gusti Ngurah Rai tampak efektif dalam meningkatkan kenyamanan, keamanan, dan kelancaran arus lalu lintas, serta mendukung peningkatan kapasitas bandara.Penelitian memberikan rekomendasi untuk lakukan inovasi secara berkelanjutan dan tingkatkan fasilitas bandara guna menjaga pengalaman bandara berstandar dunia. Upaya ini mencakup teknologi terbaru, penguatan sistem keamanan, serta menyesuakan dengan kebutuhan penumpang yang terus berkembang. Kata Kunci : Infrastruktur Jembatan, Jembatan Penyeberangan Orang, Kinerja Operasional, Bandara Udara, Bali.