ADVENTINO PAULUS PANGKONG Pengarang PETRUS KASE Dosen Pembimbing 1 ALFRED OMRI ENA MAU Dosen Pembimbing 2 Petrus Kase Ketua Penguji Alfred O. Ena Mau Penguji 1 Jim Briand Kolianan Penguji 2

Penelitian ini bertujuan menganalisis Kinerja Badan Usaha Milik Desa (BUMDes) dan mengetahui faktor-faktor penghambat dalam pengembangan unit usaha jasa BUMDes di Desa Sadha, Kecamatan Golewa Selatan, Kabupaten Ngada. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Informan yang menjadi narasumber penelitian berjumlah 10 orang. Sumber data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Teknik pengumpulan data dalam penelitian yaitu wawancara, observasi dan dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian adalah reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa efektivitas kinerja BUMDes masih tergolong rendah karena BUMDes hanya mampu mengembangkan satu dari enam unit usaha yang direncanakan, yaitu unit usaha penyewaan tenda dan kursi. Meskipun unit usaha ini memiliki potensi pasar yang baik dan telah menghasilkan pendapatan, hasil keuangan dalam dua tahun belum mampu menutupi modal awal, sehingga belum bisa dikatakan menguntungkan secara finansial. Efektivitas BUMDes telah berupaya untuk mencapai tujuannya dalam menciptakan lapangan kerja dan memberdayakan masyarakat. Namun, fokus hanya pada satu jenis usaha masih menjadi kendala dalam pengembangan potensi desa. Efisiensi penggunaan sumber daya, baik modal maupun tenaga kerja, perlu diperbaiki. Keterbatasan jumlah peralatan dan kurangnya evaluasi terstruktur menghambat efisiensi operasional. Kualitas layanan BUMDes, yang meliputi ketampakan fisik, keandalan, kepastian, dan empati, telah memenuhi harapan masyarakat. Namun, ada ruang untuk perbaikan, terutama dalam hal variasi produk dan respons terhadap kebutuhan yang berkembang. BUMDes perlu meningkatkan responsivitas terhadap perubahan kebutuhan masyarakat dan mengembangkan inovasi dalam produk serta layanan yang ditawarkan. Kata kunci : BUMDes (Badan Usaha Milik Desa), Efektivitas, Perencanaan Strategis