ANASTASIA BERNARIA KLAU Pengarang FRANSINA W BALLO Dosen Pembimbing 1 NOVI THERESIA KIAK Dosen Pembimbing 2 Fransina W Ballo Ketua Penguji Novi Theresia Kiak Penguji 1 MARIA I. HEWE TIWU Penguji 2

Penelitian ini membahas tentang implementasi sistem pembayaran non tunai di Kota Betun Kabupaten Malaka. Penelitian ini bertujuan mengetahui bagaimana implementasi sistem pembayaran non tunai, serta mengetahui faktor pendukung dan penghambat dalam penerapan pembayaran non tunai. Penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif kualitatif. Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini yaitu observasi, wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa implementasi sistem pembayaran non tunai di Kota Betun Kabupaten Malaka belum sepenuhnya dilaksanakan oleh masyarakat Kota Betun Kabupaten Malaka dengan menggunakan pembayaran non tunai. Faktor pendukung dalam penerapan sistem pembayaran non tunai di Kota Betun Kabupaten Malaka yaitu, adanya kerjasama antara bank dan pemerintah dan adanya sosialisasi kepada masyarakat. Faktor penghambat penerapan pembayaran non tunai di kota Betun Kabupaten Malaka adalah sumber daya manusia yang masih rendah dan jaringan internet yang tidak stabil. Kata kunci: Implementasi, Transaksi Non Tunai, Kota Betun