AMELIA MONICA STINLLY AMALO Pengarang LUSTRY RAHAYU Dosen Pembimbing 1 Emilia Gie Dosen Pembimbing 2 Lustry Rahayu Ketua Penguji Emilia Gie Penguji 1 ARJUNA PURBA Penguji 2

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis permasalahan dalam pengelolaan keuangan pada usaha mikro, kecil, dan menengah Kereta Senja di Kota Kupang. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada lemahnya sistem pengelolaan keuangan yang berpotensi menyebabkan kerugian usaha. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara, observasi, dan dokumentasi. Untuk mengidentifikasi faktor penyebab permasalahan, digunakan analisis fishbone dengan pendekatan 5M (Man, Method, Machine, Material, Measurement). Hasil penelitian menunjukkan bahwa rendahnya kesadaran pelaku usaha terhadap pentingnya pengelolaan keuangan menjadi faktor utama lemahnya sistem keuangan UMKM, tidak adanya SOP, terbatasnya pemanfaatan teknologi, serta evaluasi keuangan yang hanya berdasarkan intuisi. Oleh karena itu, diperlukan peningkatan kapasitas pelaku usaha melalui pelatihan dasar, penyusunan SOP, serta penerapan sistem pencatatan keuangan yang terstruktur dan konsisten guna menunjang pengelolaan keuangan yang lebih efektif dan berkelanjutan. Kata Kunci: Pengelolaan Keuangan, Analisis Fishbone, UMKM