BIYANUS MARIO PADY WETO Pengarang ADRIANA RODINA FALLO Dosen Pembimbing 2 HENDRIK TODA Dosen Pembimbing 1 Adriana Rodina Fallo Penguji 1 Hendrik Toda Ketua Penguji Ardy Y. Pandie Penguji 2

Penelitian ini bertujuan untuk mengungkapkan efektivitas kerja pegawai dalam pelayanan publik di kantor camat Taebenu kabupaten Kupang. Sebagaimana diketahui dalam menjalankan suatu roda organisasi, pegawai merupakan salah satu faktor yang memegang peranan penting dalam menentukan keberhasilan suatu organisasi, maka dengan mengukur efektivitas kerja para pegawai pada kantor camat Taebenu dapat membantu lembaga pemerintahan kecamatan Taebenu dalam meningkatkan pelayanan publik kepada masyarakat. Kecamatan Taebenu adalah salah satu kecamatan yang berada di wilayah administratif kabupaten Kupang dan merupakan salah satu lembaga pemerintah yang menjalankan fungsi sebagai pemberi pelayanan publik kepada masyarakat.. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif (studi kasus), metode kualitatif dengan mengumpulkan data di lapangan dengan melibatkan para pegawai dan pimpinan. Berdasarkan observasi awal peneliti ditemukan data berupa jumlah sumberdaya manusia pada kantor camat Taebenu sebanyak 26 0rang pegawai yang terdiri dari 18 orang pegawai PNS dan 8 orang pegawai honorer. Hasil Penelitian menunjukan tingkat efektivitas kerja para pegawai cukup baik kemampuan menyesuaikan diri terlihat dari adanya komunikasi dan proses kerja sama yang baik diantara pegawai. Keterampilan yang dimiliki pegawai dan kedisiplinan pegawai juga baik sehingga secara dapat meningkatkan kualitas pelayanan publik Kata Kunci: Efektivitas kerja, Pegawai, Palayanan Publik