SORAYA FEBRIYANI NAHAK Pengarang FRANSINA W BALLO Dosen Pembimbing 1 Rikhard T. Ch. Bolang Dosen Pembimbing 2 Fransina W Ballo Ketua Penguji Novi Theresia Kiak Penguji 2 Rikhard T. C Bolang Penguji 1

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Kecukupan Modal (Capital Adequacy Ratio/CAR) dan Efisiensi Operasional (Biaya Operasional terhadap Pendapatan Operasional/BOPO) terhadap Kesejahteraan Masyarakat (Indeks Pembangunan Manusia/IPM) melalui Profitabilitas (Return on Assets/ROA) sebagai variabel intervening pada PT Bank NTT. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif dengan data sekunder berupa laporan keuangan triwulanan Bank NTT periode 2019–2023 dan data IPM Provinsi Nusa Tenggara Timur dari Badan Pusat Statistik. Teknik analisis yang digunakan meliputi analisis regresi berganda dan analisis jalur (path analysis) dengan bantuan perangkat lunak SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kecukupan Modal (CAR) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Profitabilitas (ROA), sedangkan Efisiensi Operasional (BOPO) berpengaruh negatif dan signifikan terhadap ROA. Selanjutnya, Kecukupan Modal (CAR), Efisiensi Operasional (BOPO), dan Profitabilitas (ROA) secara simultan berpengaruh signifikan terhadap Kesejahteraan Masyarakat (IPM). Profitabilitas (ROA) terbukti memediasi pengaruh Efisiensi Operasional (BOPO) terhadap Kesejahteraan Masyarakat. Hasil ini menunjukkan bahwa peningkatan kinerja keuangan Bank NTT, khususnya dari sisi modal, efisiensi, dan profitabilitas, berkontribusi positif terhadap peningkatan kesejahteraan masyarakat di Provinsi Nusa Tenggara Timur. Kata Kunci: Kecukupan Modal, Efisiensi Operasional, Profitabilitas, Kesejahteraan Masyarakat, Bank NTT.