Febra Novita Penna Pengarang PIUS BUMI KELLEN Dosen Pembimbing 1 LUSTRY RAHAYU Dosen Pembimbing 2 Pius Bumi Kellen Ketua Penguji Lustry Rahayu Penguji 1 Petrus Emanuel De Rozari Penguji 2

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh biaya operasional terhadap profitabilitas pada Cv. Rg Art di Kota Kupang. Penelitian ini merupakan penelitian study kasus dengan pendekatan deskriptif kuantitatif. Penulis mengadakan penelitian pada perusahaan Cv. Rg Art. Jl. Hans Kapitan No. 10, Kelapa Lima, Kota Kupang, Nusa Tenggara Timur. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini adalah wawancara, observasi dan dokumentasi. Teknik analisis data disusun dengan urutan (1) Mendeskripsikan hasil penelitian menggunakan paket program Excel For Windows, (2) Mendeskripsikan biaya-biaya yang ditabulasi dan dibuatkan grafik untuk dibandingkan dengan profitabilitas, (3) Menghitung profitabilitas yang terdiri dari ROA, ROE, dan NPM menurut kajian teori, (4) Membandingkan perhitungan profitabilitas setelah adanya pengaruh terhadap biaya operasional menurut perusahaan dan perhitungan profitabilias menurut kajian teori, (5) Menentukan apakah terdapat pengaruh yang cukup besar terhadap perusahaan dan kajian teori. Hasil penelitian yang dilakukan menunjukkan bahwa pengelolaan biaya yang tercermin dari biaya operasional berdampak signifikan terhadap profitabilitas, baik menggunakan (ROA), (ROE), (NPM). Kata kunci: Biaya Operasional, Profitabilitas