MARIA YULIANTI OLGA SERAN Pengarang YERMIA DJEFRI MANAFE Dosen Pembimbing 1 SILVANIA STELLA EPIPHANIA MANDARU Dosen Pembimbing 1 Yermia Djefri Manafe Penguji 1 Silvania Stella Epiphania Mandaru Penguji 2 LILIWERI ALOYSIUS Ketua Penguji

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan ; a) pelaksanaan corporate social responsibility sambung listrik gratis bagi warga tidak mampu di atambua, perbatasan RI-RDTL, desa silawan kecamatan tasifeto timur, dan untuk mengetahui; b) alasan PT PLN cabang atambua melakukan corporate social responsibility terkait program sambung listrik gratis bagi warga tidak mampu. Jenis penelitian ini adalah penelitian kualitatif dengan menggunakan metode studi kasus. Teori yang digunakan dalam penelitian ini yaitu teori legitimasi oleh Dowling dan Pfeffer. Informan dalam penelitian ini berjumlah 8 orang yang terdiri dari Manager PT PLN Cabang Atambua, supervisiondan staf pelayanan pelanggan dan administrasi, dan masyarakat penerima bantuan. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah dokumentasi, wawancara, dan observasi langsung. Hasil penelitian menunjukan bahwa; a) pelaksanaan program CSR sambung listrik gratis bagi warga tidak mampu di atambua dimulai dari tahap perencanaan dengan mengajukan permohonan kepada kantor wilayah, mendata, observasi langsung, sosialisasi dan memberi penjelasan terlebih dahulu, pengawasan, dan tahap monitoring sehingga program CSR yang diberikan sesuai dengan target dan tujuan yang ditetapkan, dan tahap terakhir melakukan evaluasi dengan membuat laporan CSR, dan; b) alasan PT PLN melakukan CSR terkait program sambung listrik gratis bagi warga tidak mampu ini yaitu ingin membantu masyarakat-masyarakat yang kurang mampu, mempertahankan nilai yang baik, dan juga bertanggungjawab untuk membangun hubungan dengan masyarakat sekitar. Kesimpulan dari penelitian ini adalah; a) pelaksanaan CSR PT PLN cabang Atambua yang sudah dilakukan telah mencapai aspek teori legitimasi yang berorientasi pada keberpihakan terhadapt masyarakat (society), pemerintah individu dan kelompok masyarakat; b) alasan PT PLN cabang Atambua melakukan program sambung listrik gratis ini sebagai wujud nyata dari tanggungjawab sosial perusahaan. Kata Kunci: Corporate Social Responsibility (CSR)