Paskario M. Pata Pengarang ABAS KASIM Dosen Pembimbing 1 THOMAS WELFRIT ANDRIAS ISLIKO Dosen Pembimbing 2 Andreas Siwa Wunu Langga Penguji 2 Abas Kasim Ketua Penguji Thomas Welfrit Andrias Isliko Penguji 1

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, harga, dan WOM dan terhadap keputusan pembelian pada UD. Empat Putri Kupang. Populasi dalam penelitian ini sebanyak 92 orang pelanggan dan semua anggota populasi dijadikan sampel disebut sampling jenuh. Data diambil dengan cara menyebarkan kuesioner kepada pelanggan. Teknik analisis data menggunakan Regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan secara simultan kualitas produk, harga dan WOM berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dan secara parsial kualitas produk, harga dan WOM memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada UD. Empat Putri Kupang. Kata kunci :Kualitas Produk, Harga, Word of Mouth, Keputusan Pembelian