CHAROLINE WAISYA N. T DAPAWOLE Pengarang RONALD P. CONSTANTIN FANGGIDAE Dosen Pembimbing 2 Markus Bunga Penguji 2 Apriana H J Fanggidae Ketua Penguji Ronald P. Constantin Fanggidae Penguji 1

Penulis mencoba melakukan penelitian ini untukmengetahui tentang Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen dengan melakukan Studi Kasus Black and White Barbershop di Kota Kupang, Kel. Fatululi, Kec. Oebobo. seberapa jauhkah pengaruh bauran pemasaran jasa (Product, Price, Promotion, Place, People, Process dan Physical evidence) terhadap keputusan konsumen pada jasa pangkas rambut tersebut. Karena bauran pemasaran merupakan salah satu hal yang sangat penting bagi kelangsungan bisnis suatu usaha apabila perusahaan itu dapat menggunakan bauran-bauran pemasaran dengan tepat dan akurat. Penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian kuantitatif dimana didalamnya menggunakan populasi dan sampel. Teknik pengumpulan data yang digunakan pada penelitian ini adalah wawancara dan kuesioner. Analisis data yang digunakan adalah Analisis Statistik Inferensial yang terdiri dari Uji Instrumen, Uji Asumsi Klasik,Uji Statistik, Koefisien Determinasi (R 2 ), uji Hipotesis menggunakan aplikasi computer program SPSS 25.0. Hasil dari uji parsial (uji t) adalah Product (X1), Price (X2), Promotion (X3), Place (X4), People (X5), Process (X6) dan Physical Evidence (X7) berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian Konsumen. Hasil perhitungan uji simultan (Uji F) menunjukkan bahwa 51,712 ≥ 2,11 oleh karena itu Ho ditolak dan Ha diterima yang berarti bahwa variabel bebas yaitu bauran pemasaran (Product (X1), Price (X2), Promotion (X3), Place (X4), People (X5), Process (X6), dan Physical Evidence (X7) secara simultan (bersama – sama) terhadap variabel terikat yaitu Keputusan Pembelian Konsumen (Y). Ada salah satu variabel bebas antara Product (X1), Price (X2), Promotion (X3), Place (X4), People (X5), Process X6, dan Physical Evidence (X7) yang pengaruhnya paling dominan terhadap keputusan konsumen pada jasa pangkas rambut “Black & White Barbershop”. Pada hasil penelitian ini menujukkan bahwa variabel yang paling dominan adalah Price yaitu sebesar 5,821.