Alfons Berto Turu Pengarang I.G.A. Rina Pietriani, S.Sos., M.I.Kom Penguji 1 Dr. Mas’amah, S.Pd.,M.Si Penguji 2 Dr. Petrus Ana Andung, S.Sos, M.Si - 19740207 200801 1 012 Ketua Penguji

Tujuan penelitian adalah untuk mendeskripsikan aktivitas Humas dan pola komunikasi yang dijalankan oleh Humas Kantor Perwakilan BI Wilayah NTT dalam mengkomunikasikan GenBI Wilayah Provinsi NTT sebagai salahh satu program CSR dari BI sebelum dan selama terjadinya pandemi Covid-19. Metode penelitian yang diguanakn adalah studi kasus dengan jenis instrumental case study. Hasil penelitian menunjukkan bahwa, berdasarkan tinjaun teori budaya organisasi dan elemen komunikasi Lasswell, aktivitas yang dijalankan oleh Humas Bank Indonesia Wilayah Provinsi Nusa Tenggara Timur dalam mengkomunikasikan GenBI mengalami perubahan selama pandemi covid-19. Sebelum Pandemi Humas melakuakan penyebaran informasi dengan menggunakan aktivitas atau kegiatan tatap muka, serta memiliki target audiens terbatas. Sedangkan selama pandemi aktivitas kegiatan penyebaran informasi tentang GenBI dilakukan secara daring dengan target audiens sebanyak-banyaknya. Berdasarkan media atau alat bantu yang digunakan dapat disimpulakan bahwa pola komunikasi yang dijakan oleh Humas Bank Indonesia Wilayah Provinsi Nusa Tenggara Timur dalam mengkomunikasikan GenBI sebagai salah satu program CSR tidak mengalami perubahan karena pandemi covid-19, dan pola yang dijalankan secara kombinasi, yakni dengan pola komunikasi primer dan pola komunikasi sekunder. Sedangkan jika ditinjau dari jaringan komunikasi yang terjadi maka pola komunikasi yang digunakan adalah pola komunikasi jaringan Y. Kata Kunci: Pola Komunikasi, CSR, GenBI, Humas Bank Indonesia.