Mardiana Malani Pengarang PAULINA YURITHA AMTIRAN Dosen Pembimbing 1 REYNER FRENGKY MAKATITA Dosen Pembimbing 2 Petrus Emanuel De Rozari Penguji 2 Paulina Yuritha Amtiran Ketua Penguji Reyner Frengky Makatita Penguji 1

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah program CSR dapat dilakukan oleh pihak PDAM Kota Kupang atau tidak. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa PDAM Kota belum menerapkan kebijakan terkait CSR karena dana yang didapat dari pelanggan hanya cukup untuk membiayai operasional perusahaan untuk menghantarkan air kepada pelanggan, sehingga perusahaan tidak terlalu memperhatikan ketiga aspek yang ada pada triple bottom line, yaituaspek ekonomi, sosial dan juga lingkungan. Namun jika dilihat bagi kehidupan perusahaan kedepannya maka PDAM telah memberikan perhatian pada aspek ekonomi. Pada aspek sosial dan lingkungan pun demikian perusahaan belum sepenuhnya memberikan perhatian pada kedua aspek ini, akan tetapi perusahaan selalu melakukan kewajibannya dengan menjaga kebersihan lingkungan dan melakukan penanaman pohon. Kedepannya jika laba yang diterima perusahaan cukup atau mungkin berlebihan, maka PDAM akan menerapkan kebijakan terkait dana CSR, karena ada keuntungan yang didapat dari kebijakan tersebut, baik keuntungan secara sosial maupun secara financial.