NOVITA DAMRIA MUNI Pengarang UMBU TAY W PARIANGU Dosen Pembimbing 2 HENDRIK TODA Dosen Pembimbing 1 Jeny Jacoba Therik Penguji 2 Umbu Tay W Pariangu Penguji 1 Hendrik Toda Ketua Penguji

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Implemantasi Kebijakan Retribusi Sampah di Kota Kupang Kelurahan Kuanino kecamatan Kota Raja. Jenis dalam penelitian ini yaitu jenis penelitian deskriptif dengan menggunakan pendekatan kualitatif. Dengan informen berjumlah 24 orang. Sumber data yang diperolah adalah data primer dan skunder. Teknik pengumpulan data adalah data obsevasi, wawancara, dan dokumentasi. Teknik analisis data adalah pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian ini menujukan bahwa Implementasi Kebijakan Retribusi Sampah di Kota Kupang Kelurahan Kuanino Kecamatan Kota Raja belum Maksimal yaitu, Pertama Komunikasi dari unit-unit organisasi kurang berjalan dengan baik dari Kinas Kebersihan, Kelurahan, RT/RW, Petugas Lapangan, Serta Warga wajib retribusi. Kedua sumber daya yang ada masih kurang diantaranya sumber daya manusia dan juga sarana dan prasarana yang menjad faktor paling penting dalam retribusi sampah. Ketiga Struktur birokrasi prosedur kerja yang telah dijalankan dalam pelaksanaan kebijakan retribusi pelayanan persampahan di Kelurahan Kuanino sudah sesuai. Hubungan kerja yang dijalankan antara masyarakat dan Dinas Kebersihan sudah baik. Kata Kunci: Implementasi, Retribusi, Sampah, Kelurahan Kuanino