AMRI JUANHARI KOSSAH Pengarang SITI RAMLAH USMAN Dosen Pembimbing 1 HELSINA FRANSISKA PELLO Dosen Pembimbing 2 Siti Ramlah Usman Ketua Penguji Helsina Fransiska Pello Penguji 1

Tujuan penelitian ini adalah: (1) Untuk mengetahui peranan PT. Jasa Raharja dalam pemberian dana santunan terhadap korban kecelakaan lalu lintas kendaraan beroda dua. (2) Untuk mengetahui hambatan yang dihadapi PT. Jasa Raharja dalam pemberian dana santunan terhadap korban kecelakaan lalu lintas jalan kendaraan beroda dua. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) PT. Jasa Raharja sudah melaksanakan peranannya dalam pemberian dana santunan sesuai Undang-undang Nomor 34 Tahun 1964. Besarnya biaya santunan yang diberikan kepada korban kecelakaan atau ahli waris sudah berjalan sesuai dengan Peraturan Menteri Keuangan RI No. 36/PMK.010/2008 dan 37/PMK.010/2008.(2) Hambatan PT. Jasa Raharja dalam pemberian dana santunan yaitu masyarakat belum mengetahui bahwa mereka itu sebenarnya telah dijamin oleh jaminan sosial sebagaimana diatur dan ditetapkan dalam Undang-undang Nomor 34 Tahun. Kesimpulan hasil penelitian yaitu: (1)Peranan PT. Jasa Raharja sudah sesuai dengan Undang-undang Nomor 34 Tahun 1964 dan ketidaklancaran dalam pemberian dana santunan disebabkan oleh kurangnya data diri dari korban atau ahli waris. (2) Kurang taunya masyarakat akan prosedur untuk mendapatkan dana santunan dan saat terjadinya kecelakaan, korban tidak membawa kartu tanda pengenal. Saran peneliti terkait hasil penelitian yaitu PT. Jasa Raharja lebih giat lagi dalam melakukan sosialisasi kepada masyarakat tentang peranan dari PT. Jasa Raharja dan pengajuan klaim asuransi.