Skripsi
Analisis Regresi Logistik Biner Untuk Menentukan Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Pengunjung Puskesmas Ile Boleng Kabupaten Flores Timur
XMLSebagai suatu instansi dalam bidang pelayanan kesehatan, puskesmas harus memberikan kualitas pelayanan yang baik kepada pasien atau masyarakat. Penelitian ini betujuan untuk (1) membentuk model regresi logistik biner untuk menentukan faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasaan pengunjung di Puskesmas Ile Boleng, (2) menentukan faktor dimensi layanan yang paling berpengaruh terhadap kepuasaan pengunjung di Puskesmas Ile Boleng dengan menggunakan metode regresi logistik biner.Variabel responnya adalah kepuasaan pengunjung. Variabel prediktornya yaitu tangibles x_1, reliability〖 x〗_2, responsiveness〖 x〗_3, assurance x_4, empathy〖 x〗_5. Data yang digunakan dalam penelitian ini merupakan data sekunder yang diperoleh menggunakan kuesioner dengan responden sebanyak 379 responden. Hasil model terbaik yang diperoleh dengan menggunakan SPSS adalah:
lnπ(x)/(1-π(x) ) = -0,604+1,171x_1+ 1,084x_2+ 1,940x_3+ 1,061x_5
Variabel yang berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasaan pengunjung adalah tangibles, reliability, responsiveness dan empathy.
Kata Kunci : regresi logistik biner, faktor-faktor, pelayanan kesehatan
Detail Information
Item Type |
Skripsi
|
---|---|
Penulis |
Virgilius Kabi Yan - Personal Name
|
Student ID |
1906040054
|
Dosen Pembimbing |
MARIA AGUSTINA KLEDEN - 196801681993032001 - Dosen Pembimbing 1
ASTRI ATTI - 197905012003122001 - Dosen Pembimbing 2 |
Penguji |
Maria A. Kleden - 196801131993032001 - Ketua Penguji
Astri Atti, S.Si, M.Si - 197905012003122001 - Penguji 1 Elisabeth Brielin Sinu - - Penguji 2 |
Kode Prodi PDDIKTI |
44201
|
Edisi |
Published
|
Departement |
Matematika
|
Kontributor | |
Bahasa |
Indonesia
|
Penerbit | UPT Perpustakaan Undana : Kupang., 2024 |
Edisi |
Published
|
Subyek | |
No Panggil |
442.01 Yan A
|
Copyright |
Individu Penulis
|
Doi |