Skripsi
PENGARUH PERSEPSI KUALITAS DAN KEYAKINAN KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN MENGINAP PADA HOTEL SOTIS KOTA KUPANG
- Bagikan:
Penelitian Ini bertujuan untuk Untuk mengetahui persepsi kualitas, keyakinan
konsumen dan keputusan menginap secara parsial,juga menjelaskan pengaruh presepsi
kualitas terhadap keputusan menginap secara parsial. dan menjelaskan pengaruh
keyakinan terhadap keputusan menginap secara parsial serta menjelaskan pengaruh
persepsi kualitas dan keyakinankonsumen terhadap keputusan menginap secara simultan.
Jumlah Populasi sebanyak 1.400 responden dengan sampel sebanyak 93 orang.
Sampel tersebut disaring menggunakan teknik Slovin.Metode yang digunakan
adalah metode deskriptif kuantitatif. Kemudian dilakukan analisis terhadap data yang
diperoleh dengan menggunakan analisis regresi linear berganda. Analisis ini meliputi: uji
analisis bergana, pengujian hipotesis melalui uji f dan uji t, serta analisis koefisien
determinasi (Adjusted r square).
Berdasarkan hasil penelitian uji t pada variabel X1 persepsi kualitas diperoleh
thitung sebesar 11.930 dengan tingkat signifikansi sebesar 0.000 sedangkan ttabel 1.986
(df=93- 2=91). Karena nilai signifiikansi 0.000 lebih kecil alpa 0.05 (p
berpengaruh positif dan signifiikan terhadap keputussan menginap.Pengaruh keyakinan
konsumen terhadap keputusan menginap Berdasarkan hasil uji t variabel X2 keyakinan
konsumen diperoleh thitung sebesar
3.122 dengan tingkat signifiikansi 0.002, sedangkan ttabel sebesar 1.986 (df= 93-
2=91). Karena nilai signifikansi 0.044 lebih kecil alpa 0.05 (p < a) dan nilai thitung lebih
besar nilai ttabel (3.122
> 1.986) maka hal ini berarrti bahwa keyakinan konsumen berpengaruh positif dan
signifikan terrhadap keputusan mennginap.
Kata Kunci : Persepsi Kualitas, Keyakinan Konsumen, Keputusan Menginap
Detail Information
| Item Type |
Skripsi
|
|---|---|
| Penulis |
BOBBY DAUD DJU HEGA - Personal Name
|
| Student ID |
1803020363
|
| Dosen Pembimbing |
ABAS KASIM - 196004141988031008 - Dosen Pembimbing 1
Anthonius B. Mesakh - 19620806 198803 1 002 - - Dosen Pembimbing 2 |
| Penguji |
Abas Kasim - 196004141988031008 - Ketua Penguji
Anthonius B. Mesakh - 19620806 198803 1 002 - - Penguji 1 Elly Lay - 196205151989011001 - Penguji 2 |
| Kode Prodi PDDIKTI |
63211
|
| Edisi |
Published
|
| Departement |
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
|
| Kontributor | |
| Bahasa |
Indonesia
|
| Penerbit | UPT Perpustakaan Undana : Kupang., 2025 |
| Edisi |
Published
|
| Subyek | |
| No Panggil |
632.11 Heg P
|
| Copyright |
Individu Penulis
|
| Doi |