Skripsi
Pengaruh Kepercayaan Dan Manfaat Terhadap Keputusan Pembelian Menggunakan E-Wallet Ovo (Studi Pada Pelanggan Indomart Di Kecamatan Alak Kota Kupang)
- Bagikan:
Untuk mencapai tujuan tersebut dipilih sampel sebanyak 100 reponden pada pelanggan indomart di Kecamatan Alak Kota Kupang. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner, wawancara, kepustakaan, dan dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif dan regresi linear berganda menggunakan aplikasi SPSS 26.
Hasil analisis deskriptif menunjukkan bahwa kepercayaan berada pada kategori tinggi (3,93), manfaat berada pada kategori tinggi (3,9), dan keputusan pembelian berada pada kategori tinggi (3,81). Hasil analisis regresi linear berganda menunjukkan bahwa hasil dari uji t variabel kepercayaan (X1) hasilnya thitung (4,618) >ttabel (1,966). Berdasarkan hasil uji t, maka hipotesis pertama berbunyi kepercayaan secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan penggunaan. Hasil uji t variabel manfaat (X2) hasilnya thitung (4,302) >ttabel (1,984). Berdasarkan hasil uji t, maka hipotesis kedua berbunyi manfaat secara parsial berpengaruh siginifikan terhadap keputusan penggunaan.
Hasil dari uji F yang menunjukkan nilai Fhitung (186,101 ) > Ftabel(3,09). Dengan demikian hipotesis ketiga pada penelitian ini berbunyi variabel kepercayaan dan manfaat secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan penggunaan. Berdasarkan nilai Adjusted R square menunjukkan kontribusi variabel kepercayaan dan manfaat terhadap keputusan penggunaan sebesar 78,9%. Sedangkan sisanya 21,1% keputusan penggunaan dipengaruhi oleh variabel lain diluar penelitian ini seperti persepsi resiko, fitur layanan, tingkat pemahaman. Untuk itu disarankan bagi peneliti selanjutnya dapat meneliti lebih lanjut mengenai variabel diluar penelitian ini yang dapat mempengaruhi keputusan penggunaan, serta tidak hanya pada e-wallet OVO saja tetapi juga pada jenis-jenis e-wallet lainnya seperti DANA, Go-Pay, Shopee Pay, dan LinkAja.
Kata Kunci: Kepercayaan, Manfaat, Keputusan Pembelian
Detail Information
| Item Type |
Skripsi
|
|---|---|
| Penulis |
NADILLA - Personal Name
|
| Student ID |
2103020120
|
| Dosen Pembimbing |
KHALID KASIM MOENARDY - 196208171988031002 - Dosen Pembimbing 1
ANTHONIUS B. MESSAKH - 19620806 198803 1 002 - Dosen Pembimbing 2 |
| Penguji |
Khalid Kasim Moenardy - 196208171988031002 - Ketua Penguji
Anthonius B Mesakh - 196208061988031002 - Penguji 1 Abas Kasim - 196004141988031008 - Penguji 2 |
| Kode Prodi PDDIKTI |
63211
|
| Edisi |
Published
|
| Departement |
Fakultas Ilmu Sosial dan Politik
|
| Kontributor | |
| Bahasa |
Indonesia
|
| Penerbit | UPT Perpustakaan Undana : Kupang., 2025 |
| Edisi |
Published
|
| Subyek | |
| No Panggil |
632.11 NAD P
|
| Copyright |
Individu Penulis
|
| Doi |